隐私政策

最后更新：2026 年 10 月 2 日

1. 个人信息处理者

本政策的发布产品为 Talrine Live。正式对外发布前，以下信息必须由运营方补充并确认：法律主体的完整名称、公开通讯地址、适用法律、数据保护联系人，以及用于受理隐私请求的有效邮箱。

目前可用于联系的邮箱为 support@talrine.com；如该邮箱尚未启用，请勿将本页面作为正式生产政策使用。

2. 我们收集和生成的信息

根据当前网站和你实际启用的工作台功能，我们可能处理以下信息：

• 注册信息：邮箱、显示名称和账户状态。
• 登录信息：密码的不可逆哈希值、登录会话的必要记录，以及账户创建和更新记录。我们不以明文保存密码。
• Google 登录信息：当你选择 Google 登录时，Google 返回的账户标识、邮箱、姓名和头像等 OpenID Connect 基础资料，用于身份验证和关联 Talrine 账户。我们不接收你的 Google 密码。
• 社媒账号与评论信息：当店铺完成相应平台授权并启用直播或评论功能后，我们可能处理已授权 Page 或专业账号的标识、名称、直播或媒体标识，以及评论者的平台标识、显示名称、用户名、头像、评论内容和评论时间，用于展示评论、识别店铺客户、避免重复绑定和根据评论创建订单。评论者不会仅因为发表评论就自动成为店铺客户。
• 客户与订单信息：店铺成员建立或维护的客户资料、社媒身份绑定、收货地址、订单商品、金额、来源评论和处理状态。
• 服务运行信息：为处理请求、排查故障和保护服务而产生的必要运行记录；具体字段和保存期限应以实际部署配置及适用法律为准。

社媒数据仅在相应功能实际开放、店铺完成授权且平台接口允许的范围内处理。Talrine Live 不提供或建立面向全平台普通用户的公开搜索目录；工作台中的评论者搜索仅限当前店铺已授权账号实际收到并保存的评论记录。

3. 使用目的

我们使用上述信息来创建和管理账户、完成登录、维持会话、提供工作台、回复支持请求、保护服务安全、排查故障，以及履行适用的法律义务。我们不会因为你访问本页面就读取 Google 或 Meta 数据。

4. 共享和第三方服务

我们不会出售个人信息。为完成登录和运行服务，信息可能由实际启用的服务提供商在必要范围内处理，例如 Google 的身份验证服务和应用运行基础设施。第三方服务会按照其自身的隐私政策处理相应信息。

在法律要求、处理安全事件、保护用户或服务，或完成你主动发起的登录操作所必要时，我们可能披露必要范围内的信息。未经确认的服务商、服务器位置和跨境路径，不在本政策中作具体承诺。

5. 保存、安全与跨境处理

我们按照实现处理目的所必需的最短期限保存信息；具体期限、备份清理方式和法定保留例外，需要在正式运营前由运营方确认并补充。我们采取与风险相适应的访问控制、密码保护和其他安全措施，但不保证任何互联网传输或存储绝对安全。

如服务涉及境外服务商或跨境处理，我们会在实际启用前根据适用法律完成相应告知、评估或其他合规安排。当前不对具体云区域作公开承诺。

6. 你的选择和权利

你可以停止使用服务、撤回 Google 登录授权，并申请访问、更正或删除与账户相关的信息。提交请求时，我们可能要求提供必要的身份核验信息，以防止误处理他人账户。具体申请方式见数据删除政策。

7. 未成年人

Talrine Live 面向商业团队，不以未成年人为目标用户。若你认为我们误收了未成年人的个人信息，请通过本页联系方式告知我们。

8. 政策更新

我们会在本页面公布政策更新并标明日期。涉及处理目的、信息类型、共享对象或用户权利的重大变化，应在适用法律要求的范围内以适当方式告知。

9. 联系我们

隐私、访问、更正、撤回或删除请求，请联系 support@talrine.com。正式发布前请确认该邮箱可正常接收并处理请求。